1. Общие положения1.1. Настоящие условия регулируют порядок оказания платных услуг.
1.2. Услуга предоставляется через платформу ZOOM.
1.3. Покупка услуги означает согласие с настоящими условиями.
2. Обязательства продавца2.1. Продавец обязуется выполнить все обещания, опубликованные на странице с информацией о продукте.
2.2. Продавец гарантирует, что не предоставляет завышенных обещаний, «волшебных таблеток» или нереалистичных решений.
2.3. В рамках оказания услуги продавец рассказывает, что делать и как делать, предоставляя методику и рекомендации.
2.4. Продавец не несет ответственности за конечный результат, так как его достижение полностью зависит от покупателя.
3. Обязательства покупателя3.1. Покупатель обязуется оплатить услугу в полном объеме.
3.2. Покупатель принимает на себя ответственность за выполнение рекомендаций и действий, необходимых для достижения результата.
3.3. Если покупатель не выполняет взятые на себя обязательства и рекомендации, озвученные или показанные в пособии или материале, все его претензии аннулируются.
4. Порядок возврата средств4.1. Покупатель имеет право запросить возврат средств в течение 30 минут с момента начала оказания услуги.
4.2. Возврат может быть инициирован только в случае фиксации запроса:
- Письменно или устно (на видео- или аудиозаписи);
- С обязательным указанием даты, времени запроса и фиксации времени обращения.
- 4.3. Если в сообщении отсутствуют дата и время, возврат средств не производится.
- 4.4. Если все пункты соблюдены, деньги возвращаются в размере 100% от оплаченной суммы в течение 30 рабочих дней.
5. Условия оплаты5.1. Услуга оплачивается единовременно, без предоставления рассрочек или лизинга.
6. Дополнительные положения6.1. Все пункты описаны подробно. Двоякая трактовка недопустима.
6.2. Клиент, совершая оплату, подтверждает, что ознакомился с данными условиями и согласен с ними.
6.3. Все споры и разногласия решаются в рамках действующего законодательства и в соответствии с данным документом.
6.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия, уведомляя об этом клиентов на странице с информацией о продукте.
6.5. Все предоставленные материалы (включая записи, пособия и другие ресурсы) предназначены только для личного использования покупателя и не подлежат распространению без письменного согласия продавца.
6.6. Продавец не несет ответственности за невыполнение обязательств, вызванное форс-мажорными обстоятельствами (например, перебои в работе платформы ZOOM, стихийные бедствия, технические сбои).
6.7. Политика конфиденциальности: Продавец гарантирует защиту личных данных клиента (email, номер телефона и т. д.) и их использование исключительно в рамках предоставления услуги.
7.Продавец имеет право отказать в оказании услуги и удалить участника с вебинара, если:- Участник ведёт себя аморально.
- Участник мешает работе других участников.
- Участник совершает действия, которые наносят вред деятельности продавца или нарушают общепринятые нормы поведения.
7.1 При удалении участника с вебинара по причинам, указанным в пункте 6.5, оплата услуги не возвращается.